Informativa sulla privacy
PROTEZIONE DATI
Protezione dati
Il responsabile del trattamento dei dati è:
Forsthaus Auerhahn GmbH
Hinterlangenbach 108
72270 Baiersbronn
Germania
Email: info@auerhahn-onlineshop.de
Telefono: 0049 7447 9340
Siamo lieti del tuo interesse per il nostro negozio online. Proteggere la tua privacy è molto importante per noi. Di seguito ti informeremo dettagliatamente su come vengono gestiti i tuoi dati.
1. ACCEDI AI DATI E ALL'HOSTING
È possibile visitare i nostri siti Web senza fornire alcuna informazione personale. Ogni volta che si accede a un sito web, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene ad esempio il nome del file richiesto, il vostro indirizzo IP, la data e l'ora di recupero, la quantità di dati trasferiti e la richiesta provider (dati di accesso) e ne documenta il recupero. Questi dati di accesso vengono valutati esclusivamente allo scopo di garantire un funzionamento senza problemi del sito e di migliorare la nostra offerta. Ciò serve a proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, in una corretta presentazione della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. Tutti i dati di accesso verranno cancellati entro e non oltre un mese dalla fine della vostra visita al sito.
1.1 OSPITALITÀ
I servizi di hosting e visualizzazione del sito web sono in parte forniti dai nostri fornitori di servizi come parte dell'elaborazione per nostro conto. Salvo diversa indicazione nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati, tutti i dati di accesso e tutti i dati raccolti nei moduli forniti su questo sito Web vengono elaborati sui suoi server. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: Canada, Nuova Zelanda, Giappone, Regno Unito, Stati Uniti.
Esiste una decisione della Commissione Europea su un livello adeguato di protezione dei dati per gli USA come base per i trasferimenti a paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. Fino alla certificazione da parte dei nostri fornitori di servizi, il trasferimento dei dati continuerà a basarsi su questa base: clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione Europea.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in questi paesi: Australia, India, Singapore.
Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con voi si basa su queste garanzie: clausole standard sulla protezione dei dati della Commissione Europea
1.2 RETE PER LA DISTRIBUZIONE DEI CONTENUTI
Per abbreviare i tempi di caricamento, per alcune offerte utilizziamo la cosiddetta Content Delivery Network (“CDN”). Con questo servizio i contenuti, ad esempio file multimediali di grandi dimensioni, vengono forniti tramite server distribuiti a livello regionale di fornitori di servizi CDN esterni. I dati di accesso vengono quindi elaborati sui server dei fornitori di servizi. I nostri fornitori di servizi lavorano per noi come parte dell'elaborazione degli ordini.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea.
La nostra collaborazione con voi si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
2. TRATTAMENTO DEI DATI PER L'ELABORAZIONE DEL CONTRATTO E DI CONTATTO
2.1 TRATTAMENTO DEI DATI PER L'ELABORAZIONE DEL CONTRATTO
Ai fini dell'esecuzione del contratto (comprese le richieste e l'elaborazione di eventuali richieste di garanzia e di interruzione del servizio nonché eventuali obblighi di aggiornamento legale) ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR, raccogliamo i dati personali se forniti a noi come parte del tuo Invia il tuo ordine volontariamente. I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il contratto e non possiamo inviare l'ordine senza fornirli. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di input.
Ulteriori informazioni sul trattamento dei vostri dati, in particolare sulla trasmissione ai nostri fornitori di servizi ai fini dell'elaborazione dell'ordine, del pagamento e della spedizione, sono disponibili nelle seguenti sezioni della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Una volta concluso il contratto, i vostri dati saranno limitati per l'ulteriore trattamento e cancellati dopo la scadenza dei periodi di conservazione fiscale e commerciale ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR oppure ci riserviamo il diritto di utilizzare i dati oltre ciò, che è consentito dalla legge e di cui La informiamo nella presente dichiarazione.
2.2 CONTO CLIENTE
Se hai dato il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a del GDPR decidendo di aprire un conto cliente, utilizzeremo i tuoi dati allo scopo di aprire un conto cliente e per archiviare i tuoi dati per ulteriori ordini futuri il nostro sito web. La cancellazione del vostro conto cliente è possibile in qualsiasi momento e può essere effettuata inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o utilizzando una funzione prevista a tale scopo nel conto cliente. Dopo la cancellazione del vostro account cliente, i vostri dati verranno cancellati, a meno che non abbiate espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'art. di cui vi informiamo nella presente informativa.
2.3 CONTATTACI
Nell'ambito della comunicazione con il cliente, raccogliamo dati personali per elaborare le vostre richieste ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR se ce li fornite volontariamente quando ci contattate (ad esempio tramite modulo di contatto o e-mail). I campi obbligatori sono contrassegnati come tali perché in questi casi abbiamo assolutamente bisogno dei dati per elaborare il tuo contatto. Quali dati vengono raccolti possono essere visualizzati nei rispettivi moduli di input. Una volta evasa integralmente la tua richiesta, i tuoi dati verranno cancellati, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito ad un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. di cui ti informiamo nella presente informativa.
3. TRATTAMENTO DEI DATI AI FINI DELL'ELABORAZIONE DELLA SPEDIZIONE
Per l'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR trasmettiamo i vostri dati al fornitore di servizi di spedizione incaricato della consegna nella misura in cui ciò sia necessario per la consegna della merce ordinata.
TRASFERIMENTO DEI DATI AI FORNITORI DI SERVIZI DI SPEDIZIONE AI FINI DELLA NOTIFICA DI SPEDIZIONE
Se durante o dopo l'ordine ci hai dato il tuo consenso esplicito, trasmetteremo il tuo indirizzo e-mail al fornitore di servizi di spedizione selezionato ai sensi dell'art.
Il consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o direttamente al fornitore del servizio di spedizione all'indirizzo di contatto riportato di seguito. Dopo la revoca, cancelleremo i dati da voi forniti a questo scopo, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati oltre questo, che è consentito dalla legge e di cui vi informiamo in questa dichiarazione. .
DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn
Germania
4. TRATTAMENTO DEI DATI PER L'ELABORAZIONE DEI PAGAMENTI
Nell'elaborazione dei pagamenti nel nostro negozio online collaboriamo con questi partner: fornitori di servizi tecnici, istituti di credito, fornitori di servizi di pagamento.
4.1 ELABORAZIONE DEI DATI PER L'ELABORAZIONE DELLE TRANSAZIONI
A seconda del metodo di pagamento selezionato, trasmettiamo i dati necessari per l'elaborazione della transazione di pagamento ai nostri fornitori di servizi tecnici che lavorano per noi nell'ambito dell'elaborazione dell'ordine, o agli istituti di credito incaricati o al fornitore di servizi di pagamento selezionato, nella misura in cui che ciò è necessario per elaborare il pagamento. Ciò serve all'adempimento del contratto ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera b GDPR. In alcuni casi i fornitori di servizi di pagamento raccolgono essi stessi i dati necessari per l'elaborazione del pagamento, ad esempio sul proprio sito web o tramite un'integrazione tecnica nel processo di ordinazione. Si applica la dichiarazione sulla protezione dei dati del rispettivo fornitore di servizi di pagamento.
Se avete domande sui nostri partner di elaborazione dei pagamenti e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
4.2 TRATTAMENTO DEI DATI ALLO SCOPO DI PREVENIRE LE FRODI E OTTIMIZZARE I NOSTRI PROCESSI DI PAGAMENTO
Se necessario, forniamo ai nostri fornitori di servizi ulteriori dati, che utilizzano insieme ai dati necessari per l'elaborazione del pagamento come nostri responsabili del trattamento ai fini della prevenzione delle frodi e dell'ottimizzazione dei nostri processi di pagamento (ad es. fatturazione, elaborazione di pagamenti contestati, supporto contabile). Ciò serve ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f RGPD a tutelare i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, nella nostra protezione contro le frodi e in una gestione efficiente dei pagamenti.
4.3 VERIFICA DELL'IDENTITÀ E DELLA SOLVIBILITÀ NELLA SCELTA DEI SERVIZI DI PAGAMENTO KLARNA
Addebito diretto Klarna, acquisto su fattura tramite Klarna
Se decidi di utilizzare i servizi di pagamento di Klarna Bank AB (publ), Sveavägen 46, 111 34 Stoccolma, Svezia (di seguito Klarna), chiediamo il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 par. 1 S. 1 lettera a GDPR, che possiamo trasmettere a Klarna i dati necessari per l'elaborazione del pagamento e una verifica dell'identità e del credito. In Germania , le agenzie di informazione creditizia menzionate nella dichiarazione sulla protezione dei dati di Klarna possono essere utilizzate per controlli di identità e solvibilità . Klarna utilizza le informazioni ricevute sulla probabilità statistica di un mancato pagamento per prendere una decisione equilibrata circa l'instaurazione, l'attuazione o la risoluzione del rapporto contrattuale. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto specificata nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Ciò potrebbe significare che non possiamo più offrirti determinate opzioni di pagamento. Puoi anche revocare il tuo consenso a questo utilizzo dei dati personali da parte di Klarna in qualsiasi momento.
5. PUBBLICITÀ VIA E-MAIL
5.1 NEWSLETTER VIA EMAIL CON REGISTRAZIONE E TRACCIAMENTO DELLA NEWSLETTER
Se ti registri alla nostra newsletter, utilizzeremo i dati necessari a tale scopo o da te forniti separatamente per inviarti regolarmente la nostra newsletter via email sulla base del tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR. È possibile annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento e farlo inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta di seguito o tramite un collegamento fornito nella newsletter. Dopo la cancellazione cancelleremo il vostro indirizzo e-mail dall'elenco dei destinatari, a meno che non abbiate espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei vostri dati ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a del GDPR o ci riserviamo il diritto di utilizzare i vostri dati oltre questo limite. consentito dalla legge e di cui ti informiamo nella presente informativa.
Desideriamo sottolineare che valutiamo il comportamento dell'utente quando inviamo la newsletter. A questo scopo analizziamo anche il vostro utilizzo della nostra newsletter misurando, memorizzando e valutando i tassi di apertura e i tassi di clic allo scopo di progettare future campagne di newsletter (“monitoraggio della newsletter”).
Per questa valutazione, le e-mail inviate contengono tecnologie a pixel singolo (ad esempio i cosiddetti web beacon, tracking pixel) che vengono memorizzate sul nostro sito web. Per le valutazioni colleghiamo in particolare i seguenti “dati newsletter”:
- la pagina da cui è stata richiesta la pagina (il cosiddetto URL di riferimento),
- la data e l'ora della chiamata,
- la descrizione del tipo di browser web utilizzato,
- l'indirizzo IP del computer richiedente,
- l'indirizzo e-mail,
- la data e l'ora della registrazione e della conferma
e le tecnologie a un pixel con il tuo indirizzo email o il tuo indirizzo IP e, se applicabile, un ID individuale. Anche i link contenuti nella newsletter possono contenere questo ID.
Se non desideri il tracciamento della newsletter, puoi annullare l'iscrizione alla newsletter in qualsiasi momento, come descritto sopra.
Le informazioni verranno conservate per tutto il tempo in cui sarai iscritto alla newsletter.
5.2 INVIO NEWSLETTER
La newsletter e il monitoraggio della newsletter sopra presentati possono essere inviati anche dai nostri fornitori di servizi nell'ambito dell'elaborazione per nostro conto. Se avete domande sui nostri fornitori di servizi e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
5.3 INVIO DI RICHIESTE DI REVISIONE VIA E-MAIL
Se ci hai dato il tuo esplicito consenso durante o dopo l'ordine in conformità con il sistema di valutazione Art utilizzato. Questo consenso può essere revocato in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati o tramite un collegamento fornito nella richiesta di revisione.
Le richieste di valutazione possono essere inviate anche dal nostro fornitore di servizi Trusted Shops AG Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops").
Quando inviamo richieste di revisione, riceviamo informazioni sul rispettivo stato da Trusted Shops (ad esempio se la richiesta di revisione è stata inviata e se è stata ricevuta). Ciò avviene ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR per soddisfare il nostro legittimo interesse a ricevere informazioni sugli inviti alla recensione al fine di apportare ottimizzazioni basate su questo, se necessario, e per soddisfare l'interesse legittimo di Trusted Negozi che forniscono questo servizio Per essere in grado di offrire.
Insieme a Trusted Shops siamo responsabili dell'invio di richieste di recensione e della raccolta e visualizzazione delle informazioni sulle recensioni e sullo stato.
Nell'ambito della responsabilità congiunta che esiste tra noi e Trusted Shops, se avete domande sulla protezione dei dati o per far valere i vostri diritti, vi preghiamo di contattare Trusted Shops, i cui dettagli di contatto potete trovare qui . Ulteriori informazioni sulla protezione dei dati possono essere trovate al seguente link qui . Indipendentemente da ciò potete sempre contattarci utilizzando l’opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Se necessario, la vostra richiesta verrà poi trasmessa all'altra persona responsabile della risposta.
6. COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE
6.1 INFORMAZIONI GENERALI
Per rendere attraente la visita del nostro sito web e per consentire l'utilizzo di determinate funzioni, utilizziamo tecnologie tra cui i cosiddetti cookie su varie pagine. I cookie sono piccoli file di testo che vengono automaticamente memorizzati sul tuo dispositivo. Alcuni dei cookie da noi utilizzati vengono cancellati al termine della sessione del browser, ovvero dopo aver chiuso il browser (i cosiddetti cookie di sessione). Altri cookie rimangono sul tuo dispositivo e ci consentono di riconoscere il tuo browser la prossima volta che visiti (cookie persistenti).
Protezione della privacy sui dispositivi finali
Nell'utilizzo della nostra offerta online utilizziamo le tecnologie assolutamente necessarie per poter fornire il servizio telemedia espressamente richiesto. La memorizzazione delle informazioni nel tuo dispositivo o l'accesso alle informazioni già archiviate nel tuo dispositivo non richiedono il tuo consenso.
Per le funzioni che non sono assolutamente necessarie, la memorizzazione di informazioni sul tuo dispositivo o l'accesso a informazioni già memorizzate sul tuo dispositivo richiedono il tuo consenso. Ti segnaliamo che se non presti il tuo consenso alcune parti del sito potrebbero non essere utilizzabili senza limitazioni. Qualsiasi consenso che potresti aver fornito rimarrà in vigore finché non modificherai o reimposterai le rispettive impostazioni sul tuo dispositivo.
Eventuale trattamento dei dati a valle tramite cookie e altre tecnologie
Utilizziamo tecnologie assolutamente necessarie per l'utilizzo di determinate funzioni del nostro sito web (ad es. la funzione carrello). Queste tecnologie raccolgono ed elaborano l'indirizzo IP, l'ora della visita, le informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché le informazioni sull'utilizzo del nostro sito web (ad esempio informazioni sul contenuto del carrello). Nell'ambito di un bilanciamento degli interessi, ciò serve agli interessi legittimi prevalenti in una presentazione ottimizzata della nostra offerta ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR.
Utilizziamo tecnologie anche per adempiere agli obblighi legali a cui siamo soggetti (ad esempio per poter dimostrare il consenso al trattamento dei tuoi dati personali) nonché per l'analisi web e il marketing online. Ulteriori informazioni al riguardo, compresa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili nelle sezioni seguenti della presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Possiamo anche utilizzare tecnologie che non sono elencate singolarmente nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati. Ulteriori informazioni su queste tecnologie, inclusa la rispettiva base giuridica per il trattamento dei dati, sono disponibili sulla piattaforma Usercentrics. Puoi raggiungerlo tramite questo link: https://www.auerhahn-onlineshop.de/?id=GDPR_769769dd5c4da8efb4d18bf16ca2c677.
Puoi trovare le impostazioni dei cookie per il tuo browser ai seguenti link: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™
Se avete acconsentito all'utilizzo delle tecnologie ai sensi dell'Articolo 6 Paragrafo 1 Frase 1 Lettera a GDPR, potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento inviando un messaggio all'opzione di contatto descritta nella dichiarazione sulla protezione dei dati. In alternativa potete anche accedere al seguente link: https://www.auerhahn-onlineshop.de/?id=GDPR_769769dd5c4da8efb4d18bf16ca2c677. Se non accetti i cookie, la funzionalità del nostro sito web potrebbe essere limitata.
6.2 UTILIZZO DELLA PIATTAFORMA DI GESTIONE DEL CONSENSO DI USERCENTRIC PER GESTIRE IL CONSENSO
Sul nostro sito Web utilizziamo la piattaforma di gestione del consenso Usercentrics ("Usercentrics") per informarti sui cookie e sulle altre tecnologie che utilizziamo sul nostro sito Web, nonché sul tuo consenso, se richiesto dalla legge, al trattamento dei tuoi dati personali da parte loro. Raccogliere, gestire e documentare le tecnologie. Ciò è necessario ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera c GDPR per adempiere al nostro obbligo legale ai sensi dell'articolo 7 paragrafo 1 GDPR di poter dimostrare il vostro consenso al trattamento dei vostri dati personali, al quale siamo soggetti. Usercentrics è un'offerta di Usercentrics GmbH, Sendlinger Straße 7, 80331 Monaco di Baviera, Germania, che elabora i vostri dati per nostro conto. Quando visiti il nostro sito web, il server web di Usersentrics memorizza un cosiddetto file di registro del server, che contiene anche il tuo indirizzo IP anonimizzato, la data e l'ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sul tuo comportamento di consenso. I tuoi dati verranno cancellati dopo tre anni, a meno che tu non abbia espressamente acconsentito a un ulteriore utilizzo dei tuoi dati ai sensi dell'art. Ti informiamo nella presente dichiarazione.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server nei seguenti paesi per i quali la Commissione Europea ha stabilito un livello adeguato di protezione dei dati: USA.
Esiste una decisione della Commissione Europea su un livello adeguato di protezione dei dati per gli USA come base per i trasferimenti a paesi terzi, a condizione che il rispettivo fornitore di servizi sia certificato. È disponibile una certificazione.
7. UTILIZZO DI COOKIE E ALTRE TECNOLOGIE
Se hai dato il tuo consenso ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR, utilizziamo i seguenti cookie e altre tecnologie di terze parti sul nostro sito web. Una volta cessato lo scopo e smesso di utilizzare la rispettiva tecnologia, i dati raccolti in questo contesto verranno cancellati. Puoi revocare il tuo consenso in qualsiasi momento con effetto futuro. Ulteriori informazioni sulle opzioni di revoca sono disponibili nella sezione "Cookie e altre tecnologie". Ulteriori informazioni, comprese le basi della nostra collaborazione con ciascun fornitore, si trovano nelle singole tecnologie. In caso di domande sui fornitori e sulle basi della nostra collaborazione con loro, vi preghiamo di contattarci utilizzando l'opzione di contatto descritta nella presente dichiarazione sulla protezione dei dati.
7.1 UTILIZZO DEI SERVIZI GOOGLE
Utilizziamo le tecnologie presentate di seguito da Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda ("Google"). Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie di Google sull'utilizzo del nostro sito web vengono solitamente trasmesse a un server presso Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA e ivi memorizzate. Salvo diversa indicazione per le singole tecnologie, il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo concluso per la rispettiva tecnologia tra i corresponsabili ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Google sono disponibili nell'informativa sulla privacy di Google .
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione Europea ha stabilito mediante decisione un livello adeguato di protezione dei dati.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con voi si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
STATISTICHE DI GOOGLE
Ai fini dell'analisi del sito web, Google Analytics raccoglie e memorizza automaticamente i dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito web), dai quali vengono creati profili di utilizzo utilizzando pseudonimi. È possibile utilizzare i cookie. Se visiti il nostro sito web dall'UE, il tuo indirizzo IP verrà memorizzato su un server situato nell'UE per ricavare dati sulla posizione e verrà poi cancellato immediatamente prima che il traffico venga inoltrato ad altri server di Google per l'elaborazione. Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo sull'elaborazione degli ordini da parte di Google.
Ai fini di una commercializzazione ottimizzata del nostro sito web, abbiamo attivato le impostazioni di condivisione dei dati per “Prodotti e servizi Google” . Ciò consente a Google di accedere ai dati raccolti ed elaborati da Google Analytics e quindi di utilizzarli per migliorare i servizi Google. Il rilascio dei dati a Google nell'ambito di queste impostazioni del rilascio dei dati si basa su un accordo aggiuntivo tra i responsabili. Non abbiamo alcuna influenza sul successivo trattamento dei dati da parte di Google.
ANNUNCI GOOGLE
Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi utilizziamo il monitoraggio delle conversioni di Google Ads per misurare il vostro successivo comportamento di utilizzo se siete arrivati al nostro sito web tramite un annuncio Google Ads. A questo scopo possono essere utilizzati cookie e dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web in base agli eventi da noi specificati, come la visita di un sito Web o l'iscrizione a una newsletter) possono essere raccolti, da cui vengono utilizzati pseudonimi. Vengono creati profili di utilizzo.
GOOGLE RECAPTCHA
Per proteggerci dall'uso improprio dei nostri moduli web e dallo spam da parte di software automatizzati (i cosiddetti bot), Google reCAPTCHA raccoglie dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul browser e informazioni sull'utilizzo del nostro sito web) e utilizza un i cosiddetti JavaScript e i cookie analizzano il vostro utilizzo del nostro sito web. Inoltre vengono valutati altri cookie memorizzati dai servizi Google nel vostro browser. I dati personali non vengono letti o salvati dai campi di input del rispettivo modulo.
7.2 UTILIZZO DEI SERVIZI MICROSOFT
Utilizziamo le tecnologie presentate di seguito da Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublino 18, D18 P521, Irlanda ("Microsoft"). Il trattamento dei dati avviene sulla base di un accordo tra i corresponsabili ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Le informazioni raccolte automaticamente dalle tecnologie Microsoft sull'utilizzo del nostro sito Web vengono solitamente trasmesse a un server presso Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA e ivi archiviate. Ulteriori informazioni sul trattamento dei dati da parte di Microsoft sono disponibili nelle informazioni sulla protezione dei dati di Microsoft .
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE per i quali la Commissione Europea ha stabilito mediante decisione un livello adeguato di protezione dei dati.
I nostri fornitori di servizi si trovano e/o utilizzano server in paesi al di fuori dell'UE e del SEE. Per questi paesi non esiste una decisione di adeguatezza da parte della Commissione Europea. La nostra collaborazione con voi si basa sulle clausole standard di protezione dei dati della Commissione Europea.
Per l'analisi del sito web e il monitoraggio degli eventi utilizziamo Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) per misurare il tuo successivo comportamento di utilizzo se sei arrivato al nostro sito web tramite un annuncio di Microsoft Advertising. A questo scopo possono essere utilizzati cookie e dati (indirizzo IP, ora della visita, informazioni sul dispositivo e sul browser, nonché informazioni sull'utilizzo del nostro sito Web in base agli eventi da noi specificati, come la visita di un sito Web o l'iscrizione a una newsletter) possono essere raccolti, da cui vengono utilizzati pseudonimi. Vengono creati profili di utilizzo. Se i tuoi dispositivi con accesso a Internet sono collegati al tuo account Microsoft e non hai disattivato l'impostazione "Pubblicità basata sugli interessi" nel tuo account Microsoft, Microsoft può creare report sul comportamento di utilizzo (in particolare numeri utente su più dispositivi), anche se tu modificare il tuo dispositivo, il cosiddetto “Cross-Device Tracking”. Non elaboriamo dati personali; riceviamo solo statistiche basate su Microsoft UET.
8. INTEGRAZIONE DEL TRUST BADGE/ALTRI WIDGET DI TRUSTED SHOPS
I widget di Trusted Shops sono integrati in questo sito web per visualizzare i servizi Trusted Shops (ad esempio sigilli di qualità, recensioni raccolte) e per offrire i prodotti Trusted Shops agli acquirenti dopo un ordine.
Ciò serve a proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, in un marketing ottimale consentendo acquisti sicuri ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera f del GDPR. Il Trustbadge e i servizi pubblicizzati con esso sono un'offerta di Trusted Shops AG, Subbelrather Str. 15C, 50823 Colonia ("Trusted Shops"), con la quale siamo congiuntamente responsabili della protezione dei dati ai sensi dell'articolo 26 GDPR. Nell'ambito della presente informativa sulla protezione dei dati vi informeremo di seguito sui contenuti contrattuali essenziali ai sensi dell'articolo 26, paragrafo 2, GDPR.
Nell'ambito della responsabilità congiunta esistente tra noi e Trusted Shops AG, se avete domande sulla protezione dei dati o per far valere i vostri diritti, vi preghiamo di contattare Trusted Shops utilizzando le opzioni di contatto fornite nelle informazioni sulla protezione dei dati . Indipendentemente da ciò, puoi sempre contattare la persona responsabile di tua scelta. Se necessario, la vostra richiesta verrà poi trasmessa all'altra persona responsabile della risposta.
8.1 ELABORAZIONE DEI DATI DURANTE L'INTEGRAZIONE DEL TRUST BADGE/ALTRI WIDGET
Il badge di fiducia viene fornito da un fornitore CDN (rete di distribuzione di contenuti) statunitense. Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, disponibile per gli Stati Uniti qui . I fornitori di servizi utilizzati dagli USA sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Maggiori informazioni sono disponibili qui. Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, come garanzia adeguata sono state stipulate clausole contrattuali standard.
Quando accedete al Trust Badge, il server web salva automaticamente un cosiddetto file di log del server, che contiene anche il vostro indirizzo IP, data e ora di recupero, quantità di dati trasferiti e il fornitore richiedente (dati di accesso) e documenta il recupero. L'indirizzo IP viene reso anonimo subito dopo la raccolta in modo che i dati memorizzati non possano essere assegnati a voi personalmente. I dati anonimizzati vengono utilizzati in particolare per scopi statistici e per l'analisi degli errori.
8.2 ELABORAZIONE DEI DATI DOPO IL COMPLETAMENTO DELL'ORDINE
Se hai dato il tuo consenso, il badge di fiducia accede alle informazioni sull'ordine memorizzate nel tuo dispositivo (totale dell'ordine, numero dell'ordine, prodotto acquistato, se applicabile) e all'indirizzo e-mail dopo che l'ordine è stato completato e il tuo indirizzo e-mail viene sottoposto a hashing utilizzando un metodo unidirezionale funzione crittografica. Il valore hash viene quindi trasmesso a Trusted Shops con le informazioni sull'ordine ai sensi dell'articolo 6 paragrafo 1 frase 1 lettera a GDPR.
Questo serve per verificare se sei già registrato ai servizi Trusted Shops. In tal caso, l'ulteriore trattamento avrà luogo in conformità con l' accordo contrattuale stipulato tra te e Trusted Shops . Se non sei ancora registrato ai servizi o non dai il tuo consenso al riconoscimento automatico tramite il trust badge, ti verrà data poi la possibilità di registrarti manualmente per l'utilizzo dei servizi o di completare la protezione nell'ambito del tuo utilizzo esistente contratto, se applicabile.
A questo scopo, dopo aver completato l'ordine, il Trustbadge accede alle seguenti informazioni, che sono memorizzate nel dispositivo che utilizzi: totale dell'ordine, numero dell'ordine e indirizzo e-mail. Ciò è necessario per poterti offrire la protezione dell'acquirente. I dati verranno trasmessi a Trusted Shops solo se decidi attivamente di sottoscrivere la protezione dell'acquirente facendo clic sul pulsante corrispondente nella cosiddetta Trustcard. Se decidi di utilizzare i servizi, l'ulteriore trattamento si baserà sull'accordo contrattuale con Trusted Shops ai sensi dell'art. Se necessario, per poter successivamente inviare inviti alla recensione via e-mail.
Trusted Shops si avvale di fornitori di servizi nei settori hosting, monitoraggio e registrazione. La base giuridica è l'articolo 6, paragrafo 1, lettera f) GDPR al fine di garantire un funzionamento senza problemi. Il trattamento può avere luogo in paesi terzi (USA e Israele). Un livello adeguato di protezione dei dati è garantito da una decisione di adeguatezza della Commissione UE, disponibile qui per gli Stati Uniti e qui per Israele. I fornitori di servizi utilizzati dagli USA sono generalmente certificati ai sensi del Data Privacy Framework (DPF) UE-USA. Maggiori informazioni sono disponibili qui . Se i fornitori di servizi utilizzati non sono certificati ai sensi del DPF, come garanzia adeguata sono state stipulate clausole contrattuali standard.
9. OPZIONI DI CONTATTO E I TUOI DIRITTI
9.1 I TUOI DIRITTI
In qualità di interessato, hai i seguenti diritti:
- ai sensi dell'articolo 15 GDPR, il diritto di richiedere informazioni sui dati personali da noi trattati nella misura ivi specificata;
- ai sensi dell'articolo 16 GDPR avete il diritto di richiedere immediatamente la correzione dei dati personali errati o completi da noi memorizzati;
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Ai sensi dell'articolo 17 GDPR avete il diritto di richiedere la cancellazione dei vostri dati personali da noi memorizzati, a meno che non sia necessario un ulteriore trattamento
- esercitare il diritto alla libertà di espressione e di informazione;
- per adempiere ad un obbligo legale;
- per motivi di interesse pubblico o
- sia necessario per far valere, esercitare o difendere diritti legali;
-
ai sensi dell'articolo 18 GDPR avete il diritto di richiedere la limitazione del trattamento dei vostri dati personali nella misura in cui
- contesti l'esattezza dei dati;
- il trattamento è illecito ma ti opponi alla cancellazione;
- non abbiamo più bisogno dei dati, ma tu ne hai bisogno per far valere, esercitare o difendere diritti legali o
- ti sei opposto al trattamento ai sensi dell'articolo 21 GDPR;
- ai sensi dell'articolo 20 GDPR, il diritto di ricevere i dati personali che ci hai fornito in un formato strutturato, comune e leggibile da una macchina o di chiedere che siano trasmessi ad un altro responsabile;
- ai sensi dell'articolo 77 GDPR avete il diritto di presentare reclamo a un'autorità di controllo. Di norma potete rivolgervi all'autorità di controllo nel vostro luogo di residenza o di lavoro abituale oppure presso la sede della nostra azienda.
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Diritto di opposizione Nella misura in cui trattiamo i dati personali come spiegato sopra per proteggere i nostri interessi legittimi, che prevalgono nel contesto di un bilanciamento degli interessi, potete opporvi a questo trattamento con effetto per il futuro. Qualora il trattamento sia effettuato per finalità di marketing diretto, potrà in ogni momento esercitare tale diritto come sopra descritto. Se il trattamento viene effettuato per altre finalità, hai il diritto di opporti solo se sussistono motivi derivanti dalla tua situazione particolare. Dopo aver esercitato il tuo diritto di opposizione, non tratteremo più i tuoi dati personali per tali scopi a meno che non possiamo dimostrare motivi legittimi cogenti per procedere al trattamento che prevalgono sui tuoi interessi, diritti e libertà, o se il trattamento è necessario per l'accertamento, l'esercizio o la difesa di serve rivendicazioni legali. Ciò non si applica se il trattamento viene effettuato per finalità di marketing diretto. Successivamente non tratteremo più i tuoi dati personali per questo scopo. |
9.2 OPZIONI DI CONTATTO
In caso di domande sulla raccolta, elaborazione o utilizzo dei vostri dati personali, informazioni, correzione, limitazione o cancellazione dei dati nonché sulla revoca del consenso prestato o sull'opposizione a un uso specifico dei dati, vi preghiamo di contattarci direttamente utilizzando i dettagli di contatto nella nostra nota legale.
Responsabile della protezione dei dati:
Herbert C. Huber
Konrad - Adenauer - Straße 25
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Germania
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